产品服务

凭借多年行业经验,依托专业管理应用体系,信发智诚服务致力于专业、安全、主动、高效的服务理念,助力商业客户品牌价值最大化。

解决方案

在充分理解客户需求的基础上,信发通过专业领域管理技术,为客户提供专业化、规范化、个性化、最优化的支持与服务。
  • 呼叫中心

    公司是全国呼叫中心服务外包行业专业公司,与电信运营商、政企、互联网、电子商务、通信、金融、物流、制造业等行业中的近100家领先企业建立了战略合作关系。为合作企业提供基于COPC6.0及ISO9001标

  • 电信增值

    公司从事运营商电话及微信客服、移动互联网产品推广、IDC、ISP、ICP等增值电信业务及相关软件开发业务,拥有北京及外埠1000余座席和自主研发的应用系统,具备互联网带宽等通信资源。

  • 智能科技

    公司以智慧、智能为目标,做“5G”浪潮的先行者,公司与南京物联传感技术有限公司等5家高新技术型企业合作,以合作促发展,不断开拓智能家居业务新领域。以专业高度、至臻工艺流程、尽善尽美服务,让更多人尊享智

  • 装维业务

    公司拥有一支专业从事服务外包、善于创新的外包管理团队,拥有完善的人力资源管理系统和强大的招聘渠道,形成了自主性装维技能培训体系、客响指标管理系统及全方位的应急支撑保障体系,致力为通信运营商提供卓越的服

关于我们

北京电信发展有限公司的前身是隶属于中国网通北京分公司的北京电信发展总公司,公司成立于1992年。2008年,公司按照国家八部委[859]号文件,完成国有企业改制,公司变更为注册资金3000万元的有限责任公司。北京电信发展有限公司现有职工3700余名。公司主要经营因特网接入,因特网数据中心,互联网信息服务,电话信息服务,全国呼叫中心等增值电信业务;
承接中国残疾人联合会“12385”、中国邮政“11183”热线;北京联通公司“10010”、“114”、“160”、“12345”市政府热线、河南联通“10010”客服呼叫业务;

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  • 30+

    30多年行业经验

  • 4

    4大服务管理体系

  • 26

    26项国家著作权专利

  • 300+

    300余名技术骨干

  • 3000+

    3000余名从业员工

  • 1000+

    累计获得1000余品牌客户的信赖